Tous nos univers.

Barbara STRECHER

Je n ai pas trouvé à ce jour une pharmacie avec un personnel autant à l écoute et aussi professionnel qu ici, un problème ? Une solution et toujours dans la gentillesse et la bienveillance, merci à toute l équipe vous facilitez tellement mon quotidien, aucun médecin disponible pour un petit bobo? Soyez rassuré vous aurez toujours quelqu un de compétent à votre écoute ici.
Merci encore

il y a 3 mois

CHARLOTTE JANAUDY

Très belles pharmacie! Un espace de confidentialité agréable, un coin bébé bien fourni! Une équipe souriante qui donne envie d’y retourner !

il y a 3 ans

Sophie Biarno

Très mauvaise expérience dans cette pharmacie.
L’agent de sécurité passe son temps à fixer les femmes avec insistance, ce qui est extrêmement gênant et inapproprié.
Lorsqu’il élève la voix, les pharmaciennes semblent en rire au lieu d’intervenir, ce qui donne une impression de mépris total pour les clients.
C’est inacceptable ! Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement

il y a 4 mois

Axelle Fg

Nous sommes venues dans cette pharmacie après le travail pour découvrir et tester quelques produits.

Nous avons été extrêmement choquées par le comportement du vigile, qui s’est mis à crier dans le magasin simplement parce que nous avons testé un parfum exposé en testeur. Il nous a parler de manière très humiliantes devant les autres clients. Mon amie qui cherchait une crème effet bonne mine, et aller voir la « direction » pour signaler le comportement du vigile. Avant même de connaître la version de mon amie La pharmacienne crie au vigile « Qu’est ce qu’il ce passe ». Le vigile crie alors de l’autre bout du magasin : « Je ne veux pas parler ». Cela a fait rire tout les pharmaciens et même les clients.
On décide de quitter la pharmacie et à ce moment là le vigile nous fait une réflexion comme quoi nous sommes mal élevé. Mon amie répond sans insulte et part.

Vexer , c’est là que le plus grave est survenu au moment de notre départ : le vigile a couru à l’extérieur du magasin pour pousser violemment ma collègue dans la rue, elle était de dos et elle ne l’a pas vue arriver. Il a fait ça probablement pour agir hors du champ des caméras de surveillance intérieures.

Ce geste était clairement agressif et aurait pu avoir des conséquences bien plus graves. Ma collègue était en état de choc et a failli tomber.

Nous comprenons qu’un magasin ait des règles, mais rien ne justifie une telle violence physique et verbale envers des clientes qui n’ont rien volé ni dégradé, et qui utilisaient simplement des testeurs mis à disposition.

Nous espérons sincèrement qu’une enquête interne sera menée et que des mesures seront prises pour éviter qu’une telle situation se reproduise.

il y a 4 mois

Rania Nasser Bejaoui

On a été très mal conseillés et mal informés. On a payé plus que prévu, sans aucune explication logique. On ne nous a même pas demandé si on voulait un ticket de caisse, même pour un paquet : on a dû le demander nous-mêmes. Tout ça parce que nous sommes des touristes, pas français!

il y a 2 mois